Netomi CEO:AI客户体验或推升稳定币需求

Netomi 联合创始人兼CEO Puneet Mehta 认为,企业端“客户体验(customer experience)”市场有望从目前约 5000 亿美元增长到 2030 年的 5 万亿美元。随着 AI 从客服支持进一步延伸到销售、转化和增购/交叉销售,他预计这将推升稳定币需求,并带动基于区块链的支付清算基础设施。 Mehta 的核心观点是:自治型 AI 代理需要始终在线、可在 24/7 条件下完成的结算能力。他表示,传统银行的结算周期(往往需要数天,流程依赖纸面与人工)难以匹配“代理式商业”,因此 AI 代理将更可能依赖区块链支付基础设施与法币锚定稳定币,以实现资金与资产的实时流转。 文章还提到,Netomi 最近完成了由 Accenture Ventures 和 Adobe Ventures 支持的 1.1 亿美元 B 轮(Series C)融资。Mehta 强调 AI 与加密不是零和竞争:两者是互补趋势,并非在风险资本上争抢。 他也呼应更广泛的行业叙事:随着企业跨境/公司财资流转,以及 AI 驱动的自治支付扩张,稳定币有望更“基础化”。但文章同时指出,许多企业软件公司仍沿用传统支付服务商,因此区块链结算在企业端的普及速度可能较为渐进。 总体来看,该观点将 AI 代理增长直接与稳定币需求挂钩,指向稳定币流动性及与结算相关基础设施的潜在利好。
看涨
这对稳定币板块整体偏看涨,因为文章给出的核心逻辑是“需求驱动”:当 AI 代理深入企业流程时,它们需要快速、可在 24/7 自动化运行的结算通道。稳定币在文中被定位为“始终在线”的现实衔接工具,把自主软件的决策能力与实时资金/资产流转连接起来。 短期内,交易者可能会把这视为“叙事支撑”,强化市场对稳定币使用与流动性的预期,尤其当市场本就处在“代理式商业(agentic commerce)”的主题交易之中时,情绪可能对稳定币及支付基础设施相关资产形成轻微利好。 长期来看,真正的关键变量是企业集成速度。文章也明确提到,许多企业仍依赖传统银行与支付网络,因此区块链结算在企业端的普及可能是渐进的。历史上,凡是把加密叙事绑定到企业基础设施(例如稳定币用于跨境支付/财资流程)的主题,往往呈“分段定价”:先是试点与合作带来的叙事溢价,待出现更广泛的集成与资金/支付落地后,才可能出现更持续的影响。 因此,AI 企业扩张 → 实时支付需求 → 稳定币需求 的方向性链条,决定了该消息对市场预期为净正面,但不太可能立刻在所有稳定币发行方或链上产生同等强度的立刻冲击。