Coinbase kiistää hakkerointiväitteet tappioraporttien lisääntyessä

Coinbasea syytetään toistuvien hakkerointien salaamisesta sen jälkeen, kun asiakkaat ilmoittivat merkittävistä tili- ja rahamenetyksistä. BlockTower Capitalin perustaja Ari Paul väittää, että Coinbase menetti hänen yritykselleen kuuluneet 25 miljoonaa dollaria ja että yli tusina yritystä kärsi yhteensä yli miljardin dollarin tappiot. Hän ei ole julkaissut julkisia todisteita vedoten käynnissä oleviin oikeusprosesseihin. Coinbase kiistää hakkereiden salaamisen tai miljardin dollarin menetyksen ja sanoo, ettei se voi kommentoida yksittäisiä asiakkaita. Se on kehottanut käyttäjiä suojaamaan API-avaimensa. Kiista alkoi, kun treidaaja Kuno syytti Coinbasea 1,2 miljoonan dollarin pidättämisestä yli 30 ratkaisemattoman tukipyynnön jälkeen. Coinbase-johtaja Jordan ”Cobie” Fish kyseenalaisti väitteen aitouden ja sanoi, ettei viimeaikaisiin yhteydenottoihin saatu vastausta. Entinen Coinbase-työntekijä Justin Mart arvioi, että varastetut tunnistetiedot, jotka saattavat liittyä Lazarus-ryhmään, voisivat selittää BlockTowerin tappiot. Paul torjui tämän selityksen ja kertoi rikosteknisten yritysten sekä yhdysvaltalaisten tutkijoiden olevan mukana. Hän tarjoutui julkaisemaan todisteet, jos Coinbase lupaisi olla haastamatta tai häiritsemättä häntä. Coinbase kertoi erikseen toukokuussa 2025, että rikolliset lahjoivat ulkomaisia tukihenkilöitä varastaakseen asiakastietoja, ja kieltäytyi 20 miljoonan dollarin lunnasvaatimuksesta. Paul ei ole yhdistänyt väitteitään tähän tietomurtoon. Väitteitä ei ole vahvistettu, mutta Coinbase-kiista voi lisätä kryptopörssien turvallisuuteen, asiakastukeen ja API-avainten hallintaan kohdistuvaa valvontaa.