Coinbase מכחישה טענות לפריצה, בעוד הדיווחים על הפסדים הולכים ומתרבים

Coinbase מתמודדת עם טענות שלפיהן הסתירה פריצות חוזרות ונשנות, לאחר שלקוחות דיווחו על אובדן משמעותי של חשבונות וכספים. Ari Paul, מייסד BlockTower Capital, טוען כי Coinbase איבדה 25 מיליון דולר שהיו שייכים לחברתו, וכי יותר מתריסר חברות ספגו יחד הפסדים של למעלה ממיליארד דולר. הוא לא פרסם ראיות בפומבי, בטענה שהליכים משפטיים עדיין מתנהלים. Coinbase מכחישה שהסתירה פריצות או שאיבדה מיליארד דולר, ואומרת שאינה יכולה להגיב בנוגע ללקוחות ספציפיים. החברה המליצה למשתמשים לאבטח את מפתחות ה-API שלהם. המחלוקת החלה כאשר הסוחר Kuno האשים את Coinbase בהחזקת 1.2 מיליון דולר לאחר שיותר מ-30 פניות תמיכה נותרו ללא פתרון. בכיר Coinbase Jordan “Cobie” Fish הטיל ספק באמינות הטענה ואמר כי ניסיונות קשר אחרונים לא נענו. עובד Coinbase לשעבר Justin Mart אמר כי פרטי התחברות שנגנבו, וייתכן שהם קשורים לקבוצת Lazarus, יכולים להסביר את הפסדי BlockTower. Paul דחה את ההסבר ואמר שחברות פורנזיקה וחוקרים אמריקאים היו מעורבים. הוא הציע לפרסם ראיות אם Coinbase תסכים שלא לתבוע אותו או להטריד אותו. Coinbase חשפה בנפרד במאי 2025 שפושעים שיחדו אנשי תמיכה בחו״ל כדי לגנוב נתוני לקוחות, ודחתה דרישת כופר בסך 20 מיליון דולר. Paul לא קישר את טענותיו לפריצה זו. הטענות עדיין לא אומתו, אך המחלוקת סביב Coinbase עשויה להגביר את הביקורת על אבטחת הבורסה, תמיכת הלקוחות והבקרות על מפתחות API.