Itinanggi ng Coinbase ang mga alegasyon ng pagha-hack habang dumarami ang mga ulat ng pagkalugi
Nahaharap ang Coinbase sa mga alegasyong itinago nito ang paulit-ulit na pagha-hack matapos mag-ulat ang mga customer ng malalaking pagkawala ng account at pondo. Iginiit ni Ari Paul, tagapagtatag ng BlockTower Capital, na nawalan ang Coinbase ng $25 milyon na pag-aari ng kanyang kompanya at na mahigit isang dosenang kompanya ang sama-samang nalugi ng mahigit $1 bilyon. Hindi siya naglabas ng pampublikong ebidensya dahil sa nagpapatuloy na mga legal na proseso. Itinatanggi ng Coinbase na nagtago ito ng mga hack o nawalan ng $1 bilyon, at sinabing hindi ito makapagkomento tungkol sa mga partikular na customer. Pinayuhan nito ang mga user na i-secure ang kanilang mga API key. Nagsimula ang alitan nang akusahan ng trader na si Kuno ang Coinbase na pinipigil ang $1.2 milyon matapos ang mahigit 30 hindi pa nalulutas na support ticket. Kinuwestiyon ng Coinbase executive na si Jordan “Cobie” Fish ang pagiging tunay ng pahayag at sinabing walang tugon sa kamakailang pagtatangkang makipag-ugnayan. Ayon sa dating empleyado ng Coinbase na si Justin Mart, maaaring ipaliwanag ng mga ninakaw na credential—na posibleng konektado sa Lazarus Group—ang mga pagkalugi ng BlockTower. Itinanggi ni Paul ang paliwanag na iyon at sinabing sangkot ang mga forensic firm at imbestigador ng US. Nag-alok siyang ilabas ang ebidensya kung sasang-ayon ang Coinbase na huwag siyang kasuhan o harass-in. Hiwalay na ibinunyag ng Coinbase noong Mayo 2025 na sinuhulan ng mga kriminal ang mga support agent sa ibang bansa upang magnakaw ng datos ng customer, at tinanggihan nito ang ransom demand na $20 milyon. Hindi iniugnay ni Paul ang kanyang mga alegasyon sa paglabag na iyon. Hindi pa nabeberipika ang mga pahayag, ngunit maaaring magdulot ang kontrobersya ng Coinbase ng mas mahigpit na pagsusuri sa seguridad ng exchange, customer support at pagkontrol sa API key.
Neutral
Malubha ang mga paratang ngunit hindi pa nabeberipika, at itinanggi ng Coinbase na nagtago ito ng mga hacking insidente o nawalan ng $1 bilyon. Sa maikling panahon, maaaring pahinain ng mga panibagong ulat tungkol sa pagkalugi ng mga customer ang tiwala sa pag-iingat ng mga asset sa mga exchange at magdulot ng pag-iingat sa mga trader, ngunit hindi ito direktang nagpapahiwatig ng pressure na magbenta ng anumang partikular na cryptocurrency. Maaaring palakasin ng dokumentadong data breach noong 2025 ang mga pangamba tungkol sa customer support at seguridad ng mga API key, ngunit hindi ito iniugnay ni Paul sa kanyang mga pahayag. Maliban kung may lumitaw na mapagkakatiwalaang ebidensya, malamang na mananatiling limitado ang direktang epekto sa presyo ng mga cryptocurrency. Ang pagkumpirma ng malawakang pagkalugi ay maaaring magdulot ng mas malawak na pag-iwas sa panganib, habang ang malinaw na pagtanggi o mga independiyenteng resulta ng imbestigasyon ay maaaring magpabawas sa pressure.