Sự cố Coinbase liên quan đến hỏng hệ thống làm mát của AWS gây gián đoạn giao dịch và cập nhật số dư

Sự cố tại Coinbase đã làm gián đoạn giao dịch và các luồng dữ liệu quan trọng sau khi hệ thống làm mát của AWS hỏng. Coinbase cho biết sự cố bắt đầu khoảng 23:50 UTC ngày 7 tháng 5 năm 2026, khi các bộ giám sát nội bộ báo cáo lỗi rộng rãi về báo giá, dẫn đến vấn đề truy cập sàn và làm mới số dư cho người dùng. CEO Brian Armstrong đổ lỗi cho một “sự kiện nhiệt” tại một trung tâm dữ liệu AWS us-east-1, do nhiều máy làm mát bị hỏng. Coinbase nói thêm rằng hầu hết dịch vụ của họ có thể xử lý sự cố mất vùng khả dụng điển hình của AWS, nhưng cơ sở hạ tầng trao đổi độ trễ thấp của họ được bố trí khác. Trưởng nền tảng Rob Witoff cho biết một tỉ lệ nhỏ giá đỡ (rack) bị quá nhiệt, tiếp theo là sự cố phần cứng dưới bộ máy ghép lệnh và sự sụp đổ của cụm Kafka phân tán. Vì cụm máy ghép lệnh không thể đạt đủ số phiếu (quorum), Coinbase không thể an toàn khôi phục giao dịch trên các sàn Retail, Advanced và Institutional. Việc khôi phục diễn ra theo các bước phục hồi thảm họa: thị trường chuyển sang chế độ chỉ-hủy lệnh, sau đó sang chế độ đấu giá, và giao dịch trên Coinbase Exchange được khởi động lại sau kiểm tra sản phẩm. Coinbase cho biết không mất dữ liệu, nhưng luồng số dư bị trì hoãn tạm thời cho đến khi sao chép đồng bộ hoàn toàn. Coinbase cũng thông báo người dùng không nên bị khóa và hứa sẽ cung cấp thêm chi tiết trong vài tuần. Đối với nhà giao dịch, sự cố này nhấn mạnh rủi ro phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng sàn giao dịch. Trong ngắn hạn nó có thể tạo ra khoảng trống thanh khoản, biên độ giá rộng hơn và chậm trễ thực hiện lệnh, đặc biệt trong những chuyển động nhanh của thị trường.