JPMorgan, 2026년 기업 업무 흐름을 위한 장기 실행 AI 에이전트 계획

JPMorgan은 보안 및 거버넌스 점검 후 2026년 이후 기업 워크플로우용 장시간 실행 AI 에이전트를 도입할 것이라고 밝혔다. 최고 애널리틱스 책임자 데렉 월드런은 새로운 AI 에이전트가 이전 버전이 보통 몇 분 안에 목표를 마쳤던 것과 달리 1~2시간 동안 실행될 수 있다고 말했다. JPMorgan은 에이전트를 단일 단계 작업을 넘어 확장할 계획으로, 여러 소프트웨어 프로그램과 비즈니스 단계를 가로질러 작업을 조정하고 인간의 검토가 필요할 때까지 워크플로우를 계속할 수 있다. 은행은 또한 프라이빗 뱅킹에서 기존 AI 도구의 실사용 결과를 보고했다. JPMorgan은 AI 지원의 야간 고객 및 시장 검토가 프라이빗 뱅킹 총매출을 20% 증가시켰으며, 더 나은 사전 미팅 준비를 통해 개별 뱅커가 약 50% 더 많은 고객을 담당할 수 있게 할 가능성이 있다고 밝혔다. 월드런은 이 변화를 '장시간 실행되는 자율 에이전트'로 규정하고 목표는 더 큰 '지적 일관성'이며, 에이전트는 문제를 분석하고 활동을 위임하는 팀 매니저처럼 행동한다고 말했다. 그는 JPMorgan이 연간 거의 200억 달러를 기술에 지출하고 있으며, 공급업체 평가 방식도 바뀌고 있어 내부 역량 구축에 대한 압력이 커지고 있다고 지적했다. 트레이더들에게 이는 기업용 AI 도입에 대한 테크 섹터의 신호이지만, 암호화폐에 대한 직접적인 촉매제는 아니다.