Cubaan kebocoran data dalaman Kraken: tiada dana terjejas di tengah pemerasan

Kraken berkata bahawa percubaan “pelanggaran data orang dalam Kraken” dan skim pemerasan susulan tidak meletakkan dana pelanggan dalam risiko. Bursa melaporkan bahawa satu kumpulan jenayah mengugut akan membocorkan video yang didakwa menunjukkan sistem sokongan dalaman Kraken dan data pelanggan. Ketua Pegawai Keselamatan Kraken, Nick Percoco berkata syarikat menutup dua kes berasingan akses tidak wajar yang melibatkan data sokongan pelanggan yang terhad. Yang pertama bermula pada Februari 2025 selepas Kraken menemui sebuah video yang diedarkan di forum jenayah. Siasatan dalaman mengenal pasti seorang pekerja sokongan sebagai punca, menarik balik akses mereka, dan memaklumkan beberapa pelanggan yang terjejas. Selepas akses ditarik balik, tuntutan pemerasan bermula. Cubaan serupa kedua menyusul selepas petunjuk lain dan satu lagi video. Kraken sekali lagi mengenal pasti individu tersebut, menamatkan akses, menyelesaikan siasatan, dan memaklumkan kira-kira 2,000 akaun (kira-kira 0.02% daripada pangkalan pengguna) yang berpotensi dilihat merangkumi kedua-dua insiden. Bagi para pedagang, tajuk “percubaan pelanggaran data orang dalam Kraken” terutamanya merupakan risiko reputasi dan pematuhan. Kraken mengatakan tiada kompromi sistem luaran dan tiada kehilangan dana pelanggan, yang sepatutnya mengehadkan impak pasaran yang lebih meluas. Walau bagaimanapun, peningkatan risiko penyamaran sokongan dan phishing mungkin meningkatkan kebimbangan keselamatan pengguna dalam jangka pendek, manakala pengawasan peraturan jangka panjang boleh memberi tekanan ke atas bursa terpusat.