OneKey 將客戶訂單資料的保存期限限制為 30 天
OneKey表示，會在30日內從其控制的系統中刪除客戶訂單資料。在同為硬件錢包製造商的 Keystone 發生資料外洩後，OneKey收緊了資料保留政策。公司稱其自身系統未受影響，並已刪除 Shopify 中較舊的訂單紀錄，當中包括姓名、電郵地址及送貨資料。
OneKey正檢視其他系統及第三方工具，並計劃把網店遷移至由公司自行營運的伺服器，以減少對 Shopify 的依賴。公司提醒，物流公司可能會按各自政策保留送貨紀錄；經遮蔽的電郵地址則可能仍會保留，以便發送產品及保安更新。
Keystone披露，其網站遭入侵後，部分買家的姓名、聯絡資料、送貨地址及購買紀錄外洩。公司表示，付款卡資料、私鑰、助記詞及錢包密碼並未外洩。這些事件突顯了儲存超出所需的客戶資料所帶來的風險，即使加密貨幣錢包的登入憑證仍然安全。
Neutral
這則消息不會直接影響比特幣或其他加密資產的基本面、流動性或交易狀況，因此對市場的可能影響屬中性。OneKey 將資料保留期限限制為 30 日，是一項私隱及營運安全措施，而非錢包功能的改變或足以牽動市場的協議發展。
短期而言，Keystone 遭入侵及 OneKey 的應對，可能令交易者和客戶更加關注硬件錢包安全及個人資料的處理方式。這或會影響市場對個別錢包供應商的信心，但報道沒有指出私鑰、助記詞或錢包密碼外洩，也沒有顯示發生更大範圍的入侵。因此，預期市場整體出現重大波動或市場穩定性改變的理據不多。
長遠而言，若公司有效落實，縮短資料保留期限及減少依賴第三方平台，或有助加強用戶信任。相反，若再發生資料外洩，或未能履行刪除資料的承諾，則可能損害受影響品牌的信譽。與過往加密服務的資料事故相似，任何反應更可能集中於客戶對相關公司的觀感，而非 BTC 價格或更廣泛的加密市場指標。