ธนาคารในสหราชอาณาจักรเผชิญข้อร้องเรียน 10,092 รายการเกี่ยวกับข้อจำกัดในการชำระเงินด้วยคริปโท

ตามข้อมูลของกลุ่มรณรงค์ Stand With Crypto UK ธนาคารในสหราชอาณาจักรได้รับเรื่องร้องเรียน 10,092 รายการเกี่ยวกับการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับคริปโทเคอร์เรนซีซึ่งถูกจำกัดหรือระงับ ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคม มีผู้ส่งเรื่องผ่านเครื่องมือออนไลน์ของกลุ่ม 9,803 คน โดยตัวเลขที่รายงานก่อนหน้านี้อยู่ที่ 9,800 คน ข้อมูลเหล่านี้เป็นการรายงานโดยสมัครใจ และไม่ได้สะท้อนอัตราการปฏิเสธที่ได้รับการตรวจสอบแล้วทั่วทั้งภาคธนาคาร ครอบคลุมเขตเลือกตั้งสมาชิกรัฐสภาของสหราชอาณาจักรครบทั้ง 650 เขต แต่ไม่ได้ปรับตามจำนวนลูกค้าหรือปริมาณธุรกรรมของแต่ละธนาคาร Lloyds Banking Group ได้รับเรื่องร้องเรียนมากที่สุดที่ 2,297 รายการ ตามด้วย Barclays ที่ 1,569 รายการ และ NatWest Group ที่ 1,278 รายการ ทั้งสามแห่งรวมกันคิดเป็นประมาณ 51% ของเรื่องร้องเรียน นโยบายของแต่ละธนาคารแตกต่างกันไป บางแห่งกำหนดวงเงินธุรกรรม ขณะที่บางแห่งห้ามชำระเงินด้วยคริปโทเคอร์เรนซี หรือไม่ได้เผยแพร่กฎเกณฑ์อย่างชัดเจน หัวหน้าฝ่ายนโยบายยุโรปของ Coinbase ยังอ้างถึงงานวิจัยภาคอุตสาหกรรมอีกชิ้น ซึ่งระบุว่า ในช่วงปีก่อนหน้า 40% ของความพยายามโอนเงินไปยังแพลตฟอร์มซื้อขายที่จดทะเบียนกับ FCA ถูกระงับหรือล่าช้า ธนาคารระบุว่าข้อจำกัดช่วยป้องกันการฉ้อโกง การหลอกลวง และการฟอกเงิน นักรณรงค์โต้แย้งว่าข้อจำกัดที่ไม่ชัดเจนหรือครอบคลุมกว้างเกินไปอาจขัดขวางการโอนเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายไปยังธุรกิจคริปโทเคอร์เรนซีที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล สหราชอาณาจักรวางแผนให้กิจกรรมเกี่ยวกับคริปโทเคอร์เรนซีเพิ่มเติมต้องได้รับอนุญาตจาก FCA ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2027 แต่กฎดังกล่าวจะไม่บังคับให้ธนาคารดำเนินการชำระเงินให้บริษัทที่ได้รับอนุญาต ทำให้ประเด็นการเข้าถึงบริการธนาคารยังไม่ได้รับการแก้ไข สำหรับผู้ซื้อขาย ข้อจำกัดของธนาคารอังกฤษอาจทำให้การเติมเงินเข้าบัญชีซื้อขายยุ่งยากขึ้น แต่ตัวเลขเรื่องร้องเรียนไม่ได้ยืนยันว่าความต้องการหรือราคาคริปโทเคอร์เรนซีเปลี่ยนแปลงไปทั่วทั้งตลาด