ការទូទាត់ដោយប្រើស្តេបលខយន៍ទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែប្រឈមនឹងឧបសគ្គផ្នែកទំនុកចិត្ត
ការស្ទង់មតិដែល Visa ជាអ្នកផ្តល់មូលនិធិ ដោយសួរអ្នកប្រើប្រាស់ 14,250 នាក់នៅទីផ្សារចំនួន 14 ក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក បានរកឃើញថា ចំណាប់អារម្មណ៍លើការទូទាត់ដោយប្រើស្តេបលខ័យនកំពុងកើនឡើង ប៉ុន្តែចំណេះដឹង និងទំនុកចិត្តនៅមានចន្លោះប្រហោងច្រើន។ ទោះបី 66% ធ្លាប់ឮអំពីស្តេបលខ័យនក៏ដោយ មានតែ 6% ប៉ុណ្ណោះដែលយល់ពីរបៀបដំណើរការរបស់វា។ ប្រហែល 46% បាននិយាយថា ពួកគេទំនងជានឹងប្រើស្តេបលខ័យនក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំខាងមុខ ខណៈ 16% បានប្រើវាក្នុងរយៈពេល 12 ខែមុន។ ការយល់ច្រឡំនៅតែមានជាទូទៅ៖ 41% គិតថាតម្លៃស្តេបលខ័យនតែងតែកើនឡើង ហើយ 49% នៃអ្នកដែលស្គាល់វាជឿថាវាប្រើសម្រាប់តែការជួញដូររូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូប៉ុណ្ណោះ។
ការផ្ទេរប្រាក់ឆ្លងដែនអាចជាវិស័យកំណើនដ៏សំខាន់មួយ៖ 49% រំពឹងថា ក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ ស្តេបលខ័យននឹងក្លាយជាមធ្យោបាយទូទៅសម្រាប់ផ្ទេរប្រាក់ទៅក្រៅប្រទេស។ ប៉ុន្តែការព្រួយបារម្ភអំពីការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ ដែលអ្នកស្គាល់ស្តេបលខ័យនតែមិនធ្លាប់ប្រើ 38% បានលើកឡើង ព្រមទាំងកង្វះការយល់ដឹងដែល 36% បានលើកឡើង អាចរារាំងការប្រើប្រាស់។ អ្នកឆ្លើយតបមានទំនុកចិត្តខ្ពស់បំផុតលើអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយរដ្ឋាភិបាល ឬធនាគារកណ្តាល និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។ ការយល់ដឹងមានកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៅហុងកុង ឥណ្ឌា និងថៃ ខណៈឥណ្ឌា និងវៀតណាមនាំមុខផ្នែកចេតនាប្រើប្រាស់ ដោយមាន 67% ក្នុងប្រទេសនីមួយៗ។
Visa និយាយថា ខ្លួនកំពុងពង្រីកបណ្តាញទូទាត់ទូទាត់សមតុល្យដោយប្រើស្តេបលខ័យន និងសហការជាមួយធនាគារ និងដៃគូទូទាត់ ដើម្បីផ្តល់សេវាបង្កើត ផ្ទេរ និងគ្រប់គ្រងស្តេបលខ័យន។ ដៃគូ Reap កំពុងរៀបចំស្តេបលខ័យនដែលកំណត់តម្លៃតាមរូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុក សម្រាប់ការទូទាត់ប្រតិបត្តិការប្តូរប្រាក់បរទេសជាបន្តបន្ទាប់ 24 ម៉ោង ដែលអាចរួមមានដុល្លារហុងកុង វ៉ុន និងយ៉េន។ ការស្ទង់មតិបង្ហាញពីសក្តានុពលរយៈពេលវែងសម្រាប់ការទូទាត់ដោយប្រើស្តេបលខ័យននៅអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក ប៉ុន្តែការអប់រំអ្នកប្រើប្រាស់ ការកសាងទំនុកចិត្ត និងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ នឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ។
Neutral
ជារួម លទ្ធផលទាំងនេះមានឥទ្ធិពលអព្យាក្រឹតចំពោះតម្លៃស្តេបលខយន៍ និងទីផ្សារគ្រីបតូទាំងមូល។ លទ្ធផលនេះបង្ហាញពីលទ្ធភាពនៃកំណើនរយៈពេលវែងនៃការប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទូទាត់ ជាពិសេសការផ្ទេរប្រាក់ឆ្លងដែន។ ការពង្រីកសេវាទូទាត់ទូទាត់បំណុលរបស់ Visa និងស្តេបលខយន៍ដែលភ្ជាប់នឹងរូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុក ដែល Reap គ្រោងនឹងចេញផ្សាយ អាចជួយជំរុញការប្រើប្រាស់ក្នុងជីវិតជាក់ស្តែងឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ។ ទោះជាយ៉ាងណា ការស្ទង់មតិនេះរាយការណ៍អំពីចេតនា និងការយល់ឃើញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ មិនមែនអំពីកំណើនប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែង ឬតម្រូវការថ្មីចំពោះថូខិនជាក់លាក់ណាមួយទេ។ មិនមានការបញ្ជាក់ឈ្មោះស្តេបលខយន៍ ឬទ្រព្យសកម្មគ្រីបតូណាមួយជាក់លាក់ទេ ដូច្នេះក៏មិនមានកត្តាជំរុញតម្លៃដោយផ្ទាល់ដែលច្បាស់លាស់ដែរ។
ក្នុងរយៈពេលខ្លី អ្នកជួញដូរអាចចាត់ទុកតួលេខនៃការទទួលយកថាជាកត្តាគាំទ្រនិទានកថាអំពីការទូទាត់តាមរយៈស្តេបលខយន៍ ប៉ុន្តែការយល់ដឹងនៅមានកម្រិត និងការព្រួយបារម្ភអំពីការក្លែងបន្លំទំនងជានឹងបន្ថយប្រតិកម្មណាមួយរបស់ទីផ្សារ។ តាមប្រវត្តិសាស្ត្រ ការស្ទង់មតិអំពីការទទួលយក និងសេចក្តីប្រកាសរបស់ក្រុមហ៊ុន ជាទូទៅមានឥទ្ធិពលភ្លាមៗលើតម្លៃតិចជាងការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ ការបង្ហាញទិន្នន័យប្រតិបត្តិការ សេចក្តីសម្រេចផ្នែកបទប្បញ្ញត្តិ ឬការប្តេជ្ញាវិនិយោគជាក់ស្តែង។ ក្នុងរយៈពេលវែង ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលច្បាស់លាស់ជាងមុន សេវាទូទាត់ដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង និងបរិមាណទូទាត់ទូទាត់បំណុលដែលកើនឡើង អាចពង្រឹងប្រយោជន៍ប្រើប្រាស់របស់ស្តេបលខយន៍ និងសកម្មភាពក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី។ ទោះយ៉ាងណា ការស្ទង់មតិតែមួយនេះមិនអាចបញ្ជាក់ថាការវិវឌ្ឍទាំងនោះនឹងកើតឡើងទេ ដូច្នេះផលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដែលរំពឹងទុកលើតម្លៃរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូណាមួយនៅតែអព្យាក្រឹត។